قوانین و مقررات سایت میوانگه
لطفاً قوانین زیر را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از سایت به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
آخرین بهروزرسانی: دی ۱۴۰۴
سلب مسئولیت کامل سایت میوانگه
مهم⛔
سایت میوانگه هیچگونه مسئولیتی در قبال موارد زیر ندارد
- مسئولیت کیفیت، ایمنی، صحت اطلاعات و تطابق تصاویر اقامتگاهها — سایت میوانگه صرفاً بستر ارتباطی بین میزبان و مهمان را فراهم میکند و هیچگونه نظارتی بر کیفیت خدمات ارائهشده توسط میزبانان ندارد.
- مسئولیت رفتار و عملکرد میزبانان — سایت میوانگه هیچگونه مسئولیتی در قبال رفتار نامناسب، کلاهبرداری، لغو ناگهانی، تحویل ندادن اقامتگاه، اجاره همزمان به چند نفر، یا هرگونه تخلف دیگر از سوی میزبانان ندارد.
- مسئولیت رفتار و عملکرد مهمانان — سایت میوانگه هیچگونه مسئولیتی در قبال رفتار نامناسب، تخریب اموال، عدم رعایت قوانین، یا هرگونه تخلف دیگر از سوی مهمانان ندارد.
- مسئولیت خسارات مالی، جانی یا هرگونه ضرر و زیان — سایت میوانگه هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات مالی، جانی، یا هرگونه ضرر و زیان ناشی از اقامت در اقامتگاهها ندارد.
- مسئولیت اختلافات بین میزبان و مهمان — کلیه اختلافات بین میزبان و مهمان، از جمله اختلافات مالی، کیفی، رفتاری و ... صرفاً بین طرفین است و سایت میوانگه هیچگونه دخالت یا مسئولیتی در حل و فصل آنها ندارد.
- مسئولیت توافقات خارج از سامانه — هرگونه توافق، پرداخت یا قرارداد خارج از سامانه رسمی سایت میوانگه، کاملاً بر عهده طرفین بوده و سایت هیچگونه مسئولیتی در قبال آن نمیپذیرد.
- مسئولیت حوادث و سوانح — سایت میوانگه هیچگونه مسئولیتی در قبال حوادث، سوانح، بیماریها، یا هرگونه اتفاق ناگوار در حین اقامت ندارد.
- مسئولیت اطلاعات نادرست — سایت میوانگه مسئولیتی در قبال اطلاعات نادرست، گمراهکننده یا غیرواقعی که توسط میزبانان یا مهمانان ثبت میشود، ندارد.
توجه: میوانگه صرفاً یک پلتفرم واسط است و به هیچ وجه مسئولیت مستقیم یا غیرمستقیم در قبال معاملات، تعاملات، یا خدمات ارائهشده بین کاربران را نمیپذیرد. استفاده از این سایت به معنای پذیرش کامل این سلب مسئولیت است.
قوانین کلی کاربران (مهمانان و میزبانان)
عمومی۱
پذیرش قوانین
- ثبتنام، ورود یا هرگونه استفاده از سایت میوانگه به منزله پذیرش کامل تمامی قوانین و شرایط مندرج در این صفحه است.
- در صورت عدم موافقت با هر یک از بندهای این قوانین، کاربر موظف به توقف استفاده از سایت است.
- قوانین سایت برای تمامی کاربران (مهمان، میزبان، ادمین) یکسان بوده و همه ملزم به رعایت آن هستند.
۲
ثبتنام و اطلاعات کاربری
- کاربر متعهد است اطلاعات صحیح، کامل و بهروز را در پروفایل خود ثبت کند.
- هرگونه مغایرت در اطلاعات ثبتشده، مسئولیت آن بر عهده کاربر است.
- ثبتنام با اطلاعات جعلی یا نادرست موجب مسدودسازی حساب کاربری خواهد شد.
- حفظ امنیت حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
۳
تغییرات قوانین
- سایت میوانگه حق تغییر، اصلاح یا بهروزرسانی قوانین را در هر زمان بدون اطلاع قبلی دارد.
- نسخه بهروز قوانین همیشه در همین صفحه قابل مشاهده است.
- ادامه استفاده از سایت پس از تغییر قوانین، به منزله پذیرش تغییرات است.
قوانین مهمانان (رزروکنندگان)
مهمانان۴
رزرو و پرداخت
- رزرو تنها پس از پرداخت موفق و تأیید سامانه قطعی خواهد بود.
- کاربر موظف به بررسی دقیق تاریخ، ظرفیت، قیمت و شرایط اقامتگاه پیش از پرداخت است.
- سایت مسئولیتی در قبال اشتباه کاربر در انتخاب تاریخ، تعداد نفرات یا سایر موارد ندارد.
- هرگونه پرداخت خارج از سامانه رسمی سایت ممنوع بوده و مسئولیت آن بر عهده طرفین است.
۵
سیاست لغو رزرو و استرداد وجه
- لغو تا ۴۸ ساعت قبل از ورود: ۱۰۰٪ مبلغ پرداختی (به جز کارمزد سایت) به حساب کاربر بازگردانده میشود.
- لغو بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت قبل از ورود: ۵۰٪ مبلغ پرداختی (به جز کارمزد سایت) به حساب کاربر بازگردانده میشود.
- لغو کمتر از ۲۴ ساعت قبل از ورود: هیچ مبلغی به کاربر بازگردانده نمیشود.
- عدم حضور (No-Show): در صورت عدم حضور در تاریخ رزرو، هیچ مبلغی به کاربر بازگردانده نمیشود.
- استرداد وجه فقط به حساب پرداختکننده و از طریق همان درگاه انجام میشود.
- کارمزد ۵٪ سایت در تمامی موارد (حتی در صورت لغو) غیرقابل استرداد است.
- سایت میوانگه مسئولیتی در قالب اختلافات مالی بین میزبان و مهمان ندارد و صرفاً کارمزد خود را دریافت میکند.
۶
تعهدات مهمان در طول اقامت
- رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران در تمامی مراحل الزامی است.
- هرگونه خسارت به اموال اقامتگاه بر عهده مهمان بوده و میزبان حق دریافت خسارت را دارد.
- ورود افراد خارج از لیست رزرو بدون هماهنگی با میزبان ممنوع است.
- رعایت سکوت و آرامش و حقوق همسایگان الزامی است.
- سایت مسئول رفتار کاربران در محل اقامتگاه نمیباشد.
قوانین میزبانان (ثبتکنندگان اقامتگاه)
میزبانان۷
ثبت و صحت اطلاعات اقامتگاه
- میزبان موظف به ثبت اطلاعات دقیق، کامل و واقعی درباره اقامتگاه است.
- استفاده از تصاویر غیرواقعی، گمراهکننده یا غیرمرتبط ممنوع است.
- اطلاعات نادرست یا گمراهکننده منجر به حذف اقامتگاه و تعلیق حساب میزبان خواهد شد.
- مسئولیت اخذ مجوزهای قانونی و مالیاتی بر عهده میزبان است.
۸
تعهدات میزبان
- میزبان موظف به تحویل اقامتگاه در تاریخ و ساعت توافقشده است.
- لغو مکرر رزرو یا عدم تحویل اقامتگاه موجب تعلیق یا حذف حساب میزبان میشود.
- دریافت هرگونه مبلغ اضافی خارج از سامانه ممنوع است.
- پاسخگویی محترمانه، بهموقع و شفاف به مهمانان الزامی است.
- مسئولیت ایمنی و سلامت مهمانان در محل اقامتگاه بر عهده میزبان است.
- در صورت بروز هرگونه حادثه یا مشکل در اقامتگاه، میزبان مسئول جبران خسارت است.
۹
کارمزد و کمیسیون سایت
- به ازای هر رزرو موفق، سایت میوانگه ۵٪ (پنج درصد) از مبلغ کل رزرو را به عنوان کارمزد کسر میکند.
- کارمزد پیش از تسویه با میزبان کسر میشود.
- ادامه فعالیت میزبان در سایت به منزله پذیرش کارمزد است.
- هرگونه تلاش برای انجام رزرو خارج از سایت، تخلف محسوب شده و موجب حذف حساب میزبان میشود.
قوانین ثبت و مدیریت اقامتگاه
ثبت۱۰
شرایط ثبت و تأیید اقامتگاه
- اقامتگاه باید دارای شرایط ایمنی و بهداشتی مناسب باشد.
- ثبت اقامتگاه بدون مالکیت یا مجوز معتبر ممنوع است.
- سایت حق بررسی، تأیید یا رد هر اقامتگاه را بدون ارائه دلیل دارد.
- در صورت گزارش تخلف یا دریافت شکایت معتبر، اقامتگاه بدون اطلاع قبلی حذف میشود.
- سایت مسئولیتی در قبال تأیید یا عدم تأیید اقامتگاهها ندارد.
سلب مسئولیت نهایی و بیمسئولیتی کامل سایت
بسیار مهم⚠️
سایت میوانگه هیچگونه مسئولیتی در قبال موارد زیر نمیپذیرد
- کیفیت اقامتگاهها: سایت مسئول کیفیت، تمیزی، تجهیزات، یا هرگونه استاندارد اقامتگاههای ثبتشده نیست.
- عملکرد میزبانان: سایت مسئول رفتار، تعهدات، یا هرگونه عملکرد میزبانان نیست.
- عملکرد مهمانان: سایت مسئول رفتار، تعهدات، یا هرگونه عملکرد مهمانان نیست.
- اختلافات مالی: سایت مسئول هیچگونه اختلاف مالی بین میزبان و مهمان نیست.
- کلاهبرداری: سایت مسئول کلاهبرداری، فریب، یا هرگونه اقدام غیراخلاقی توسط کاربران نیست.
- خسارات: سایت مسئول هیچگونه خسارت مالی، جانی، معنوی، یا هرگونه ضرر و زیان ناشی از استفاده از سایت یا اقامت در اقامتگاهها نیست.
- حوادث: سایت مسئول هیچگونه حادثه، سانحه، بیماری، سرقت، آتشسوزی، یا هرگونه اتفاق ناگوار در اقامتگاهها نیست.
- اطلاعات نادرست: سایت مسئول صحت اطلاعات ثبتشده توسط کاربران نیست.
- رزروهای همزمان: در صورت اجاره همزمان اقامتگاه به چند نفر توسط میزبان، سایت هیچگونه مسئولیتی ندارد و این تخلف کاملاً بر عهده میزبان است.
- لغو توسط میزبان: در صورت لغو رزرو توسط میزبان، سایت مسئولیتی در قبال جبران خسارت مهمان ندارد و این موضوع بین میزبان و مهمان حل و فصل میشود.
هشدار نهایی: استفاده از سایت میوانگه به معنای پذیرش کامل این است که میوانگه صرفاً یک پلتفرم واسط است و به هیچ وجه مسئولیت مستقیم یا غیرمستقیم در قبال معاملات، تعاملات، خدمات، کیفیت، ایمنی، صحت اطلاعات، یا هرگونه موضوع دیگری که بین کاربران رخ میدهد، نمیپذیرد. کلیه تعاملات و معاملات بین کاربران در خارج از مسئولیت سایت انجام میشود و کاربران با پذیرش این قوانین، تمامی مسئولیتها را بر عهده خود میگیرند.
پذیرش کامل قوانین
استفاده از سایت میوانگه به منزله پذیرش کامل تمامی قوانین و مقررات فوق است. در صورت عدم موافقت با هر یک از بندها، لطفاً از سایت استفاده نکنید.
با ثبتنام، ورود یا هرگونه استفاده از سایت، شما تمامی مسئولیتهای فوق را بر عهده گرفته و سایت را از هرگونه تعهد و مسئولیت مبرا میدانید.